Ochrana spotřebitele

Provozovatel ubytovacího zařízení „PENZION NA SEDMIČCE“ na adrese Rouchovany 431, 675 57 Rouchovany (Eva Švihálková) v rámci uveřejněných všeobecných obchodních a storno podmínek a dalších údaj uveřejněných na www.penzion-na-sedmicce.cz poskytuje před uzavřením smlouvy o ubytování veškeré informace dle ust. § 1811 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).  

Provozovatel ubytovacího zařízení „PENZION NA SEDMIČCE“ na adrese Rouchovany 431, 675 57 Rouchovany (Eva Švihálková) poskytuje zejména tyto informace: 

a) totožnost a kontaktní údaje ubytovatele:  
Eva Švihálková, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění nezapsaná v obchodním rejstříku  
se sídlem: Rouchovany č.p. 215, 675 57 Rouchovany 
IČ: 19330359
adresa pro doručování elektronické pošty: info@penzion-na-sedmicce.cz
telefonní číslo: 605 927 440

b) hlavní předmět podnikání ubytovatele: poskytování ubytovacích služeb. 

c) označení služby: ubytovatel obstarává pro ubytované hosty ubytování na základě podmínek uvedených ve smlouvě o ubytování, všeobecných obchodních a storno podmínek.  

d) cena poskytované služby: celková cena za poskytnuté služby je uvedena na internetových stránkách a sdělena v odpovědi na objednávku rezervace.  
V takto stanovené ceně jsou zahrnuty veškeré daně a poplatky. 

e) způsob platby a způsob plnění: ubytovaný host poskytne veškeré platby sjednané ve smlouvě o ubytování v hotovosti nebo bezhotovostně na bankovní účet ubytovatele, jehož číslo a variabilní symbol ubytovatel ubytovaným hostům sdělí písemně. 

f) náklady na prostředky komunikace na dálku: náklady na prostředky komunikace na dálku určují subjekty poskytující služby prostředků komunikace na dálku a tyto náklady se neliší od základní sazby. 

g) v souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) občanského zákoníku ubytovaným hostům jako spotřebitelům nevzniká právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud ubytovatel poskytuje plnění v určeném termínu.  

h) označení členského státu nebo členských států Evropské unie, jejichž právními předpisy se bude řídit vztah mezi ubytovaným hostem a ubytovatelem založený smlouvou o ubytování: Česká republika. 

i) údaj o jazyku, ve kterém bude ubytovaný host s ubytovatelem jednat za trvání smlouvy o ubytování a ve kterém poskytne ubytovaným hostům smluvní podmínky a další údaje: český jazyk. 


Provozovatel ubytovacího zařízení „PENZION NA SEDMIČCE“ na adrese Rouchovany 431, 675 57 Rouchovany (Eva Švihálková) sděluje, že klient jako spotřebitel má právo v případě, že dojde mezi provozovatelem a klientem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o ubytování, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se obrátit s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: 

Česká obchodní inspekce 
Ústřední inspektorát – oddělení ADR 
Štěpánská 15 
120 00 Praha 2 
Email: adr@coi.cz 
Web: http://adr.coi.cz

Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz

Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.